সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ad66 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি

ad66 বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা আপনার প্রতিটি তথ্য যত্নশীলতার সাথে রক্ষা করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬

১. ভূমিকা

ad66 এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে কিভাবে ad66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ad66 এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা হল বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই আমরা সহজ এবং পরিষ্কার ভাষায় বলতে চাই — আমরা আপনার ডেটা দিয়ে কী করি, কেন করি এবং কীভাবে আপনি আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। এই নথিটি পড়লে আপনি সম্পূর্ণভাবে বুঝতে পারবেন ad66 এর গোপনীয়তা চর্চা সম্পর্কে।

ad66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

ad66 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দিতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

ক) আপনি সরাসরি যা দেন:

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ।
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য।
  • আর্থিক তথ্য — ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং বা ডিজিটাল ওয়ালেটের বিবরণ।
  • যোগাযোগের তথ্য — ফোন নম্বর এবং ঠিকানা।
  • গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগের রেকর্ড।

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • ডিভাইস তথ্য — অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন, স্ক্রিন রেজোলিউশন।
  • আইপি ঠিকানা এবং আনুমানিক অবস্থান।
  • প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রম — কোন পৃষ্ঠা দেখলেন, কত সময় থাকলেন।
  • বেটিং ইতিহাস এবং লেনদেনের রেকর্ড।
  • কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা।

আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সর্বদা এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে থাকে।

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

ad66 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে প্রক্রিয়া করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বোনাস প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধান দেওয়ার জন্য।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি সনাক্ত ও প্রতিরোধ করার জন্য।
  • আইনগত দায়বদ্ধতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণের জন্য।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রচারমূলক অফার (আপনার সম্মতিতে) পাঠানোর জন্য।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কাছে বিক্রি করি না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠাই না।

৪. তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

ad66 আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য রাখি।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ সময়কাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনগত প্রয়োজনীয়তা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা
গ্রাহক সেবা যোগাযোগ ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তির রেফারেন্স
বেটিং ইতিহাস ৫ বছর নিয়ন্ত্রক অডিট ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
কুকিজ ডেটা ১ বছর পর্যন্ত ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

নির্ধারিত সময় শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়কৃত করা হয়।

৫. তথ্য শেয়ারিং নীতি

ad66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • পরিচয় যাচাইকারী: KYC প্রক্রিয়ার জন্য নিয়ন্ত্রক-অনুমোদিত সংস্থার সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তি সেবাদাতার সাথে, চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা শর্তে।

সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি আছে। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে।

আমরা কখনো করি না: তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর।

৬. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ad66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সজাগ থাকে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে উন্নত ফায়ারওয়াল সক্রিয়।
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ হয় না, শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, কিন্তু আপনিও আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

৭. কুকিজ নীতি

ad66 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য। আপনি এগুলো বন্ধ করতে পারেন।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য। সম্মতি প্রয়োজন।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলা বা নিষ্ক্রিয় করা যায়। তবে কিছু সুবিধা তখন কাজ নাও করতে পারে।

৮. আপনার অধিকার

ad66 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে।

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার ডেটা কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

৯. শিশু সুরক্ষা

ad66 এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • সংগৃহীত যেকোনো শিশু-সংক্রান্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

যদি আপনি জানেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান।

১০. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও সেবা

ad66 প্ল্যাটফর্ম কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে এবং বিশ্লেষণ সরঞ্জাম। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

  • আমরা শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য এবং স্বীকৃত সেবাদাতাদের সাথে কাজ করি।
  • সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি আছে।
  • তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

তৃতীয় পক্ষের সেবার গোপনীয়তা নীতির জন্য সেই সেবাদাতার ওয়েবসাইট দেখুন। ad66 তাদের গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়।

১১. নীতি পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাব।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
  • পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন গণ্য হবে।

১২. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।

ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত এবং কার্যকরভাবে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ad66 এ আপনার তথ্য কেন নিরাপদ

আমরা প্রযুক্তি ও নীতি উভয় দিক থেকে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি

ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত করা হয়। আপনার তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।

তথ্য বিক্রি নয়

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করি না। এটি আমাদের মূলনীতি।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করা হয় যেকোনো দুর্বলতা খুঁজে বের করতে।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত তথ্য নেওয়া আমাদের নীতিবিরুদ্ ধ।

২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। গড় প্রতিক্রিয়া সময় মাত্র ২ মিনিট।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

না, কখনোই না। ad66 কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে এবং কঠোর চুক্তির আওতায় তথ্য শেয়ার করি।

হ্যাঁ, আপনি আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু তথ্য (যেমন লেনদেনের রেকর্ড) নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা বাধ্যতামূলক। সেই সময় শেষ হলে তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়।

আমরা আইপি ঠিকানার মাধ্যমে আনুমানিক অবস্থান সনাক্ত করি, যা মূলত জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ব্যবহার হয়। আমরা আপনার জিপিএস বা সঠিক অবস্থান সংগ্রহ করি না।

হ্যাঁ। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না। এটি শিল্প-মানের bcrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা থাকে। এমনকি আমাদের কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব। এছাড়া এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় আপডেট থাকবে।

হ্যাঁ। আপনার সমস্ত আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে শেয়ার হয়।

বিশ্বাসের সাথে খেলুন, নিরাপদে উপভোগ করুন

ad66 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের স্বচ্ছ নীতি এবং উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থায় নিশ্চিন্তে খেলুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।

বিস্তারিত জানতে দেখুন: নিয়ম ও শর্তাবলী · দায়িত্বশীল খেলা

English